Форум пожеланий Яндекс Плюс


Ребенок оплачивает подписки

Avatar
  • обновлен

Добрый день. Ребенок не в первый раз с легкостью оплачивает дополнительные подписки через телевизор, просто в два клика буквально. Неужели нельзя профиксить как-то этот момент, чтобы было не так просто, например добавить код подтверждения для оплаты? Я каждый раз вынуждена возвращать оплаты за подписки, которыми не пользуюсь. И ладно, если еще сразу замечаю это. 

В тех поддержке мне ответили, что я должна создать детский аккаунт и проблем не будет. Но у меня есть детские аккаунты, и прикол в том, чтобы смотреть именно с детского, в телевизоре нужно сначала войти в Кинопоиск и затем уже выбирать мультики. Но конечно никто так не делает и на главном экране (это тот который открывается при включении телевизора) он просто нажимает первый попавшийся мультик, иногда из тех, которые на пол-экрана отображаются сверху и нажимает смотреть (и периодически там как раз отображаются мультики старта или амедиатеки или ещё чего). Ну и понеслась. И все, что он смотрит с главного экрана, автоматом считается, будто просматривается с основного аккаунта. В общем на мой взгляд это большое опущение и требует доработки. 

Прикрепленные ответы
Avatar
YandexPlus
  • Ответ

Спасибо за обратную связь. Для подключения подписки нужно войти в аккаунт с привязанной картой. Такая возможность есть у владельца. Подумаем над вашим предложением.