Форум пожеланий Яндекс Плюс


Несправедливое ограничение доступа к контенту Иви при оплате подписки через Яндекс Плюс

Avatar
  • обновлен

Здравствуйте!

Хочу обратить внимание на несправедливую ситуацию с доступом к контенту в Иви при использовании подписки Яндекс Плюс.

Я оплачиваю подписку Яндекс Плюс через сервисы Яндекса и рассчитываю на полный набор преимуществ, предусмотренных для подписчиков. При этом функция связки с аккаунтом Иви работает только в том случае, если подписка оформлена напрямую через Иви. Если же оплата проходит через Яндекс, доступ к этой части контента оказывается ограничен.

На мой взгляд, это создаёт неравные условия для пользователей: мы оплачиваем единую подписку в экосистеме Яндекса, но фактически оказываемся «обделены» частью контента только из‑за способа оформления подписки. Логично, чтобы привилегии были одинаковыми вне зависимости от того, через какой канал была произведена оплата — главное, что пользователь является действующим подписчиком Яндекс Плюса.

Прошу рассмотреть возможность устранить это ограничение и обеспечить равный доступ ко всему контенту, включённому в подписку, независимо от способа её оформления.

Заранее спасибо за внимание к вопросу!